Team
01.10.2023
Warum den komplizierten Weg wählen, wenn es auch einfacher gehen kann?!
Nancy Kolb
Ein Edgar seit: Oktober 2023
Welche Position hat Nancy im Unternehmen?
Innovations-Assistentin in der Rolle Customer Experience Engineer
Was umfasst ihren Tätigkeitsbereich?
Nancy fokussiert sich auf drei zentrale Aufgabenfelder: Anwender-Support, fachliche Beratung sowie die tatkräftige Unterstützung des Vertriebs in der Phase vor dem eigentlichen Verkauf (Pre-Sales).
„Diese vielseitige Ausrichtung motiviert mich täglich, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und dabei eng mit unserem Vertriebsteam zusammenzuarbeiten.“
"Bei der Energie- und Wärmewende gibt es zahlreiche Herausforderungen. Edgar ist keine davon! Unsere innovative Softwarelösung und ich helfen Ihnen gerne bei der effizienten und reibungslosen Umsetzung Ihres Projekts, sodass Sie schnell vorankommen. "
Die Stelle der Innovationsassistentin wird im Rahmen des MINT-Fachkräfteprogrammes 2021 – 2027 der Sächsischen Aufbaubank aus Fördermitteln des Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) gefördert
Die Innovationsassistentin wird im Vorhaben „Ausbau der SaaS-Lösung „Edgar“ durch innovative Umsetzung von Kundenanforderungen und neuer Marktanforderungen“ eingesetzt. Ziel des Vorhabens ist die nachhaltige Markt-Durchdringung mit der SaaS-Lösung „Edgar“ in den relevanten Kundengruppen der Energiewende: Energieunternehmen, Erneuerbare-Energie-Industrie, Industrielle Verbraucher und Dienstleister. Wesentliche Aufgaben werden sein:
Marktanalyse und Identifikation relevanter Akteure in den o.g. Segmenten sowie Ableitung von Innovationsansätzen für Edgar
Entwicklung geeigneter Austauschformate mit Kunden und Anwendern zur Sicherstellung der Marktrelevanz und des wirtschaftlichen Nutzens der Innovationen
Begleitung der Umsetzung von erarbeiteten, innovativen fachlichen Konzepten (Anwendungsfällen) innerhalb des FI durch Qualitätssicherung in der Umsetzung (Softwareentwicklung) und KPI-gestützte Beobachtung der Einführung neuer Features bzw. Releases
Weiterentwicklung der Kundenanalyse durch „Design Thinking“-Methoden und Tools
Ausbau der fachlichen und methodischen Kompetenzen
Lerne Edgar kennen
Unser Blog-Beitrag hat bei Dir Interesse an Edgar geweckt? Du willst mehr über uns, Anwendungen, Services oder die Software erfahren? Kein Problem.